Het kan even schrikken zijn als alle reviews weg zijn in Google. De sterren zijn verdwenen van het scherm. Het was een belangrijk onderdeel om de concurrentie mee af te troeven. Wat moet je nu? Het kan voor een paniekmoment zorgen en veel vraagtekens over hoe het komt. Het gaat om de rich snippets. Wat zijn dat?
Rich snippets, wat zijn het?
Er zijn verschillende termen welke aan bod komen als we het over rich snippets hebben. Het wordt ook wel structured data genoemd, featured snippets of schema markup. Het lijkt een compleet andere wereld dan je gewend bent. Rich snippets zijn echter niet zo complex. Ze zijn eenvoudig te implementeren. Het zijn elementen welke aan een normaal zoekmachine resultaat toegevoegd kan worden. Het is mogelijk om een extra toevoeging te plaatsen. Er zijn verschillende rich snippets.
Een rating of review
De belangrijke rich snippets voor de sterren binnen Google zijn die van de ratings of reviews. Het is mogelijk voor derden om een bedrijf of organisatie te beoordelen. Het is ook mogelijk om ze te geven voor producten of diensten. Het is niet meer mogelijk om deze op de eigen website of webshop te plaatsen. Hier is er wat mee veranderd.
Wat gaat er mis?
Wanneer de ratings opeens weggevallen zijn komt dit door een verandering van Google. De self serving reviews mogen niet meer gebruikt worden. Het gaat hier over de reviews van partij A welke een beoordeling over partij A geven op de website van A. Het zijn reviews welke direct in de opmaak geplaatst zijn. Google staat deze reviews niet meer toe.
Wat mag wel?
Het is wel mogelijk om een html snippet te gebruiken van een derde partij. Google zal vervolgens de informatie uitlezen en gebruiken bij het toekennen van de sterren. Wanneer de code alleen voor de site zelf is gemaakt dan zal het compleet genegeerd worden.
Wat nu?
Het is natuurlijk goed om de rich snippet beoordelingen en sterren weer terug te krijgen. Helaas hebben we geen goed nieuws. Het is niet mogelijk om ze eenvoudig terug te krijgen. Het is nu belangrijk om te werken aan reviews bij een derde partij. Een partij die met een stukje html code gebruikt kan worden op de site.